Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi française et au RGPD.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à votre expérience.

• Données d’identification : nom, prénom, coordonnées, entreprise, poste occupé.
• Données de navigation sur notre site, incluant cookies techniques et analytiques.
• Informations collectées via les formulaires de contact pour répondre à vos demandes.
• Données relatives aux échanges de support et au suivi client.

Utilisation de vos données

Les informations collectées servent à garantir un service fiable, personnalisé et conforme à la législation.

• Répondre à vos demandes et assurer votre accompagnement analytique.
• Améliorer les fonctionnalités et la performance de nos outils.
• Communiquer sur les évolutions et nouveautés liées à nos services.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Base légale du traitement

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Nous traitons les données sur la base de votre consentement, pour la bonne exécution du contrat et le respect de nos obligations réglementaires.

Partage des données

Vos informations ne sont communiquées qu’à des tiers autorisés et strictement nécessaires.

• Prestataires techniques (hébergement, sécurité) tenus à la confidentialité et à la protection des données.
• Obligations légales en cas de demande par les autorités compétentes.
• Transfert sécurisé de données uniquement en Europe ou territoires reconnus adéquats.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la modification ou la perte. Seul le personnel habilité a accès à vos données dans le cadre de ses missions.

Vos droits

Vous disposez de droits complets pour contrôler vos données personnelles à tout moment.

• Accès, rectification et suppression de vos informations sur simple demande.
• Limitation ou opposition au traitement de vos données selon la réglementation.
• Portabilité de vos données vers d’autres prestataires si besoin.
• Retrait à tout moment de votre consentement pour les traitements nécessitant accord.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques ou analytiques peuvent être utilisés pour la navigation ou les statistiques. Consultez notre politique dédiée pour plus de détails.

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Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits :

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour intégrer les changements légaux. La version la plus récente prévaudra.